“O clima organizacional é a perceção dos colaboradores sobre diversos aspetos da sua experiência como parte integrante de uma organização.”

A perceção dos colaboradores envolve uma série de processos, políticas e práticas da empresa, e determina o envolvimento dos profissionais e, por isso, está diretamente ligada à sua motivação.

O resultado da recolha e processamento de dados da investigação permite a criação do Diagnóstico do Clima Organizacional da empresa. Isto é, o que os colaboradores pensam e sentem sobre as atividades e políticas praticadas pela empresa, nomeadamente em dimensões como: Competência e valores da liderança; Reconhecimento e valorização profissional; Ambiente e condições de trabalho; Relações de trabalho; Comunicação na empresa.

Assim, esta análise reveste-se como um instrumento de gestão imprescindível à tomada de decisão.